سلام محمدحسین شاهسواری عزیز. فکر نمی‌کنم این مشکل به فونت ربطی داشته باشد. تنظیمی در نرم‌افزار وُرد وجود دارد که اعراب را نمایش می‌دهد یا نمی‌دهد. در Word Option در سربرگ Advanced در گروه Show document content باید تیک گزینۀ Diacritics را بزنید تا نشانه‌های اعراب نمایش داده شود. جالب اینکه با زدن تیک گزینۀ زیرش یعنی Use this color for diacritics می‌توانید رنگی متفاوت با رنگ متن برای اعراب‌های کل متن انتخاب کنید که به خوانایی و خطایابی کمک می‌کند. تصویر پیوست را ببینید.